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保安員在值勤過程中遇到突發事件應該怎么處理

發布日期:2019年5月4日 已被瀏覽 468次

前幾天,保安員老余所在客戶單位門口的馬路上突然塌方,陷出一個大坑。值班的老余第一時間發現,根據應急突發事件處理流程,他一邊上報隊長,一邊臨時做了隔離,引導來往車輛繞行。

在隊長到來后,迅速采取相應措施,在政府相關部門接手前,保證了沒有發生次生災害。 事后,在了解到具體情況后,區應急管理局的領導對保安員的應急處置表示贊賞,并派專人到客戶單位發放獎勵以示表揚。

保安員在值勤過程中,出現這樣或那樣的突發事件是難免的,首先,我們不愿意出現這種事,因為這意味著事情的運轉偏離了正常軌道,很可能會造成意料之外的損失;其次,這對我們隊員的應急處置能力是一個考驗,他直接檢驗你的應急處置能力,知識掌握的好不好、心理素質好不好、水平發揮的好不好。第三,你做好了第二點,這些事件,就是機會,即展示你能力的機會;否則,這些事件,就是你的陷阱,一瞬之間,你甚至可能犯下終生遺憾的錯誤。

在本文開頭所講的事件中,如果老余沒有在第一時間發現險情,或者說在險情發生之后到他發現險情這段時間內發生了有人掉進去受傷甚至傷亡的事件,整個事情就會轉向壞的一面,就算真正追究責任,你可能不用負直接責任,但“不作為”的陰影,首先會籠罩在你的頭上。

我們常常抱怨沒有機會,但機會真正來的時候,就像天上掉下的餡餅,如果你準備好了,那就是餡餅;如果你沒有準備好,你可能會被砸中,甚至砸死。

在一些突發事件的處理中,我們事后復盤,往往感嘆有運氣的成分。比如,我們及時發現了險情;比如,我們在傷害來臨的前一秒制止了它,等等。

但如果我們認真想想,這些運氣真只是運氣嗎?

如果你上班時在值班室里“兩耳不聞窗外事”,你就不可能發現門口的險情;如果你不懂得應急處理流程,你就不可能在發現險情的第一時間正確處理;甚至,如果你不能理解你身上這身制服的意義,你可能不僅不參與到救險中,還可能抱著肩膀看熱鬧,或者發一兩條不適當的朋友圈,那么,你不僅失去了成“好人”做“好事”的機會,還陷入到了“機會”的陷阱,不知不覺中做了壞人和壞事。

這其中的邏輯并不復雜,你在總結別人“運氣”的背后原因時出了問題。你認為的運氣,并不是運氣,而是別人付出的回報。

從來就沒有平白無辜的運氣,老天不會特別垂青某一個人,如果真的說它有偏好,那就是付出過的人。

運氣不是不會來,而是要靠努力去爭??;

我們可以期待運氣,但我們不奢求它會自己來。

事實是,運氣與機會幾乎是同步的,在它們中間,是靠你平日付出積累下來的底蘊為基石的氣質,失去了這個,你無法從機會走到運氣,而是會掉進泥淖,“機會”的泥淖。

你的聰明,從來都不應該去尋找運氣,而是準備好去迎接機會。否則,你的聰明,就是小聰明,而這小聰明,也就成了你最大的負擔。

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